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日前，農(nóng)發(fā)行新一代信貸管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新信貸系統(tǒng)”）為期兩年的集中建設(shè)工作圓滿(mǎn)收官。新信貸系統(tǒng)建設(shè)緊緊圍繞“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，夯實(shí)基礎(chǔ)管理、堅(jiān)持守正創(chuàng)新，客戶(hù)管理的智能化、精細(xì)化水平邁上新臺(tái)階。
統(tǒng)一客戶(hù)編碼開(kāi)立，集中管理客戶(hù)公共信息。在新信貸系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，同步建成了客戶(hù)信息管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ECIF系統(tǒng)”），實(shí)現(xiàn)全行客戶(hù)編碼的統(tǒng)一開(kāi)立和客戶(hù)公共信息的集中管理。通過(guò)優(yōu)化ECIF系統(tǒng)客戶(hù)編碼開(kāi)立約束規(guī)則、收口開(kāi)立客戶(hù)編碼的證件類(lèi)型，從根本上遏制“一戶(hù)多碼”問(wèn)題新增。通過(guò)實(shí)時(shí)調(diào)用天璣外部數(shù)據(jù)平臺(tái)、人民銀行企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查等系統(tǒng)，對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行多重核查，有效識(shí)別客戶(hù)身份，加強(qiáng)客戶(hù)準(zhǔn)入管理。
強(qiáng)化客戶(hù)信息錄入和修改管控，提升客戶(hù)數(shù)據(jù)質(zhì)量。新信貸系統(tǒng)將利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，將圖片、PDF、EXCEL等格式的財(cái)務(wù)報(bào)表文件轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)識(shí)別錄入，解決了手工錄入效率低、易出錯(cuò)等問(wèn)題，提升錄入質(zhì)量和效率。同時(shí)，將客戶(hù)信息修改納入流程管理，實(shí)施逐字段、分層級(jí)、分條線(xiàn)的客戶(hù)檔案信息修改管控，逐字段設(shè)置修改審批權(quán)限，權(quán)限管控更加精細(xì)化，強(qiáng)化客戶(hù)信息錄入的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。
下一步，項(xiàng)目組將繼續(xù)深入貫徹“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念，強(qiáng)化客戶(hù)管理功能，完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步機(jī)制，全面提升客戶(hù)數(shù)據(jù)質(zhì)量，切實(shí)鞏固提升客戶(hù)管理工作質(zhì)效，為全行現(xiàn)代化建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
